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Descifrando el cambio exitoso. La formula del cambio de Beckhard & Harris.

May 17, 2024

En el dinámico panorama del mundo actual, el cambio no solo es inevitable sino esencial para la evolución. Ya sea que seas un individuo navegando en transformación personal, una organización trazando su curso en el mercado, o una ciudad adaptándose a las tendencias de los ciudadanos, gestionar el cambio de manera efectiva es primordial. Entra en escena la Fórmula de Cambio de Beckhard y Harris, un marco potente diseñado por Richard Beckhard y David Harris, que ofrece una hoja de ruta para navegar por las complejidades de la transformación organizacional.

 

Descifrando la Fórmula de Cambio

En su núcleo, la Fórmula de Cambio de Beckhard y Harris subraya cuatro elementos cruciales necesarios para un cambio exitoso:

·      Insatisfacción (D): El primer paso hacia la transformación es reconocer la insatisfacción con el status quo. Reconocer los puntos de dolor, las ineficiencias o las limitaciones es crucial para alimentar la motivación para el cambio.

·      Visión (V): Una visión convincente del estado futuro deseado sirve como una luz guía en medio de la transformación. Los líderes juegan un papel fundamental en articular esta visión, alinear a las partes interesadas e inspirar la acción colectiva hacia un objetivo compartido.

·      Primeros Pasos (F): Las acciones prácticas llenan la brecha entre el estado actual y el futuro previsto. Estos primeros pasos no solo sientan las bases para el cambio, sino que también infunden impulso y confianza en el viaje de transformación.

·      Resistencia (R): El cambio a menudo encuentra resistencia, ya sea de individuos, equipos o la propia estructura organizativa. Superar esta resistencia requiere un esfuerzo concertado, donde la fuerza combinada de la insatisfacción, la visión y los pasos accionables supere las barreras al cambio. 

Aplicando la Fórmula en la Práctica

[D × V × F > R]

·      Insatisfacción (D): Involucra a las partes interesadas para identificar puntos de dolor y desafíos. Comunica de manera transparente la necesidad de cambio, fomentando una cultura de apertura y colaboración.

·      Visión (V): Pinta un cuadro vívido del estado futuro, enfatizando los beneficios para todas las partes interesadas. Reúne la energía colectiva para lograr esta visión compartida, infundiendo un sentido de propósito y dirección.

·      Primeros Pasos (F): Desglosa la transformación en acciones tangibles y alcanzables. Celebra pequeñas victorias en el camino, fomentando una cultura de progreso y resiliencia.

·      Resistencia (R): Anticipa y aborda la resistencia de manera proactiva. Involucra a las partes interesadas clave, brinda apoyo y fomenta una cultura de aprendizaje continuo y adaptación.

 

Ideas Adicionales para el Éxito

·      Alineación de Liderazgo: La alineación consistente entre los líderes es fundamental. Los líderes deben encarnar el cambio que desean ver, sirviendo como modelos a seguir para que otros sigan su ejemplo.

·      Pequeñas Victorias: Celebra los éxitos  para generar impulso y confianza. Estas pequeñas victorias allanan el camino para transformaciones más grandes, reforzando la creencia de que el cambio no solo es posible sino alcanzable.

·      La persistencia, la adaptabilidad y el compromiso con la mejora continua son clave en el viaje de transformación. Al aprovechar la Fórmula de Cambio de Beckhard y Harris, las organizaciones pueden navegar el cambio de manera más efectiva, impulsando transformaciones significativas y un crecimiento sostenible.

 

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Referencias:

 

·      Beckhard and Harris Change Formula - CMI

·      Leadership models: The change equation and the change curve

·      Overcoming the Resistance to Change in 2019 - Emerios